Oportunidade: Analista de Suporte Técnico (Fintech), Híbrido - Portal Buscarvagas
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Descrição da Vaga
ATRIBUIÇÕES: Buscamos profissionais cuja principal missão será garantir a disponibilidade, segurança e estabilidade das integrações dos clientes, atendendo clientes para solucionar incidentes em tempo real e monitorando transações críticas. PRINCIPAIS ATIVIDADES: - Monitorar e tratar alertas de falhas e incidentes em ambiente produtivo. - Atender clientes via WhatsApp, prestando suporte técnico sobre APIs, integrações e transações financeiras. - Reproduzir e documentar cenários de erro para aná…
Publicado há 3 dias
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